Меню
14.04.2023

Ура! Теперь доставка бесплатная!

Ура! Теперь доставка бесплатная!
Николай Макаров, Torrefacto

Мы сделали бесплатную доставку для Москвы, Питера и более двадцати других регионов России!

Апдейт [12/05/23]: сегодня пополнили список!

 

  • Московская обл.
  • Ленинградская обл.
  • Смоленская обл.
  • Калужская обл.
  • Тульская обл.
  • Рязанская обл.
  • Владимирская обл.
  • Ярославская обл.
  • Тверская обл.
  • Респ. Карелия
  • Вологодская обл.
  • Новгородская обл.
  • Псковская обл.
  • Архангельская обл.
  • Костромская обл.
  • Ивановская обл.
  • Нижегородская обл.
  • Республика Марий Эл
  • Чувашская Респ.
  • Респ. Мордовия
  • Брянская обл.
  • Орловская обл.
  • Липецкая обл.
  • Белгородская обл.
  • Курская обл.
  • Воронежская обл.
  • Тамбовская обл.
  • Пензенская обл.
  • Ульяновская обл.

Ура! Теперь доставка бесплатная!

Мы планируем расширять географию бесплатной доставки. В июле будет еще один этап, за который планируем прибавить ряд областей.


Условия для бесплатной доставки:

Заказ от 850 ₽

Оплата на сайте

Регион есть в списке


  • Осуществляется службами СДЭК и 5post
  • Не распространяется на опт
  • Если заказ не был оплачен на сайте в течение 40 минут с момента размещения — в него включается стоимость доставки

В остальные регионы России доставка теперь тоже бесплатная – при заказе от 15 000 ₽.
Любой курьерской службой. При любом способе оплаты.


Надеемся, для многих эта новость станет приятной.

Оставайтесь с нами!

С заботой,
Команда Торрефакто

Ура! Теперь доставка бесплатная!

Использованы изображения с Freepik.com

Предыдущая статья Следующая статья
Обсуждение
Мы читаем все комментарии и принимаем любую критику во внимание. Комментарии также служат другим покупателям ориентиром при выборе сортов. Поделитесь своим мнением, и вы поможете кому-то сделать правильный выбор.

Комментарии доступны только для авторизованных пользователей. Для отправки комментария вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться.

01.04.2024 13:35:34
подскажите пожалуйста, какие ограничения на доставку через 5Post? Оформлял большой заказ, почему-то не удалось выбрать доставку через 5Post.
02.08.2023 19:24:09
Здравствуйте. Я смотрю, в соседние страны теперь тоже можно СДЭК-ом заказать - пусть и не бесплатно, но в принципе за приемлемую цену. А можно тогда сделать, чтобы и номер телефона +99X можно было указывать, а не только +7 ?
23.07.2023 13:36:52
Добрый день!
Мой сегодняшний заказ больше 3000т/р..доставка платная… Хм..🤔..)
И так со всеми заказами.
torrefacto 24.07.2023 12:20:13
Добрый день, Людмила!

Благодарим Вас за новый заказ.

Дело в том, что при оформлении заказа вы выбрали оплату при получении.

Для бесплатной доставки необходимо соблюдение всех условий:
— Заказ от 850 ₽
— Оплата на сайте
— Регион есть в списке

При следующем заказе рекомендуем оплатить его на нашей сайте, тогда доставка для Вас будет бесплатной.
15.07.2023 23:31:18
добрый день ,почему в предыдущих заказах доставка была бесплатной при оплате при получении заказа а в последуещем заказе взымается плата за доставку при заказе на сумму более 2000 рублей
torrefacto 19.07.2023 11:00:38
Олег, добрый день!

Благодарю за обратную связь.

Бесплатная доставка по Москве с оплатой при получении возможна при сумме заказа свыше 3000 рублей. Ваша предыдущая покупка соответствовала этим параметрам - 5781 рубль.
В остальных заказах стоимость за доставку была учтена. Все данные отображаются в личном кабинете в разделе "Заказы".
24.07.2023 10:48:37
А нам кто-то ответит?
Будьте так добры..
Этот вопрос возникает у многих.
torrefacto 24.07.2023 12:03:03
Людмила, добрый день!
Да, конечно, уже попросил коллег разобраться, скоро вернемся с ответом.
09.07.2023 12:55:15
Добрый день! Планируется ли доставка в Сочи бесплатная? Как-то видела в Сочи павильон кофейный с вашей рекламой, но забыла где. Есть ли точки продажи вашего кофе в Сочи?
09.07.2023 10:25:34
Челябинская область тоже жаждет бесплатную доставку. С уважением.
22.06.2023 19:22:37
Сыктывкар (Республика Коми) хотелось бы видеть в списке, пока что отдаю предпочтение другим кофешопам именно из-за наличия бесплатной доставки в 5-пост. При добавлении бесплатной доставки с буду заказывать чаще у Вас.
21.06.2023 21:32:07
Севастополь включите в список бесплатной доставки.
21.06.2023 20:56:15
Жду расширения списка регионов с бесплатной доставкой. При добавлении Ставропольского края заказывать буду чаще.
13.06.2023 09:55:32
Хотелось бы в Ставропольский край добавить бесплатную доставку!
10.06.2023 18:40:47
Да уж что -то несовместимые радостные новости . Хотела заказать кофе и все желание пропало . всегда была бесплатная доставка в поставамат, было очень удобно у меня постамат в двух шагах от дома . А теперь платить за доставку еще и пвз у четра на рогах
10.06.2023 11:11:22
Серьезно? Ура? Ну вот кому-то вообще не "ура"... Я в вами с 2016 года. Должна теперь за кого-то порадоваться, а самой придется платить 1000р за доставку?.. Всегда была бесплатная доставка либо через представителей, либо через постаматы. Ну что ж, придется искать других продавцов кофе. Советовать вас я теперь определенно никому больше не буду...
09.06.2023 17:39:28
Хотелось бы видеть Томск в списке городов с бесплатной доставкой (но не от 15000). Я с Вами уже очень долго и хотел бы ещё столько же…
07.06.2023 09:50:47
Добрый день! Интересует доставка в Кемеровскую область. Очень бы хотелось... И когда появится такая возможность?
05.06.2023 02:46:41
Добрый день!
+1 в список желающих сократить расходы на доставку в Иркутск :)
31.05.2023 11:19:39
Добрый день. А в Камчатский край планируете бесплатную доставку?
31.05.2023 08:54:41
Добрый день. Кажется, у Вас сбой в системе - при выборе городов Москва/Санкт-Петербург доставка не бесплатная. Список из городов/регионов с бесплатной доставкой не содержит данные города, хотя в данной статье указано обратное
06.06.2023 11:07:55
Наум, привет! Я делал заказ в СПб через СДЭК, все работает, доставка бесплатно. Главное: выбрать доставку через СДЭК или 5post.
29.05.2023 23:53:56
Добрый вечер! Только что сделала заказ на 15 тыс. Однако, вопреки тому, что написано на сайте, доставка СДЭК в Петербург (в пункт выдачи) платная, 520 р.
28.05.2023 15:24:39
в мой регион ранее была бесплатная доставка теперь нет...у меня 45 заказов в вашей компании...и судя по всему больше их не будет
и вообще заметно что компания снижает свои стандарты по отношению к клиентам....ну удачи вам без меня
23.05.2023 17:02:50
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, ждать ли бесплатную доставку в Мурманскую область?
torrefacto 23.05.2023 17:13:40
Добрый день, Ольга!
Пока только при сумме корзины от 15 тыс.
Дальше – посмотрим, зависит от лояльности курьерских служб к нам. Проще говоря, получится ли договориться с ними о снижении тарифов.
22.05.2023 14:03:40
Здравствуйте. Планируете включить в список Свердловскую область? Уже хочется, чтоб и нам повезло с бесплатной доставкой
torrefacto 23.05.2023 17:15:03
Добрый день! Пока только при заказе от 15к.
Посмотрим, снизят ли курьерские службы тарифы нам для доставки в ваш регион, пока ничего не могу обещать.
21.05.2023 12:51:48
А когда будет бесплатная доставка в Калининград?
21.05.2023 12:53:19
Аналогичный вопрос, была бесплатная через другие ПВЗ, теперь все, надо переходить на другие кофешопы.
torrefacto 23.05.2023 17:16:12
Добрый день. Пока только от 15 тыс.
Надеюсь, со временем получится что-нибудь придумать, но пока в планах Калининграда нет – слишком высокие тарифы курьерских служб для доставку в ваш регион.
25.05.2023 09:42:30
Другие кофешопы от 3000 через СДЭК бесплатно доставляют
21.05.2023 11:48:06
Здравствуйте, очень ждём бесплатную доставку в Краснодарский край. Мы пенсионеры, нам дороговато с доставкой.
torrefacto 23.05.2023 17:16:55
Добрый день, Елена!
Третьим этапом, в середине июля, панируем добавить и Краснодарский край
21.05.2023 10:47:55
Так давно не заказывал у вас.. то есть я так понял в Челябинск нет больше бесплатной доставки?!
torrefacto 23.05.2023 17:21:04
Добрый день! В Челябинск и другие бывшие города, в которые была партнерская доставка, отправляем бесплатно через 5post.
20.05.2023 07:53:56
Так здорово, что расширяете географию и развиваетесь! Благодарю Вас за вкусную продукцию и неравнодушное отношение к клиентам. Желаю успехов! Буду рада Владивостоку в списке, но и без этого продолжу заказывать🤎
torrefacto 23.05.2023 17:21:31
Галина, спасибо большое! Лучик света.
18.05.2023 15:14:50
В Ростовскую область планируется бесплатная доставка?
18.05.2023 19:58:18
Поддерживаю! Ростовскую область очень нужно добавить в список. :)
torrefacto 23.05.2023 17:22:13
Добрый день! Планируем добавить уже в середине июля вместе с рядом других регионов, это будет третий этап.
31.05.2023 12:29:07
Тоже жду. Раньше был бесплатный пикпоинт, а теперь собрал корзину, а доставка платная :(
18.05.2023 00:10:31
И снова Калининград мимо=(
18.05.2023 12:10:32
Поддерживаю. Ждём расширения географии доставки!
17.05.2023 20:41:09
Так вы что на этом списке и остановитесь???!!! Кто следующий?
torrefacto 23.05.2023 17:23:49
Добрый день!
На данный момент список на третий этап такой. В середине июля планируем добавить. Возможны изменения в списке.

Республика Коми
Кировская обл
Пермский край
Удмуртская Республика
Республика Татарстан
Республика Башкортостан
Оренбургская обл
Самарская обл
Саратовская обл
Волгоградская обл
Ростовская обл
Астраханская обл
Республика Калмыкия
Краснодарский край
Республика Адыгея
Ставропольский край
Республика Дагестан
Чеченская республика
Республика Северная Осетия-Алания
Республика Ингушетия
Кабардино-Балкарская Республика
Карачаево-Черкесская Республика
17.05.2023 19:35:33
Жду Омск в бесплатной доставке. На 15000 не заказываю, а с платной доставкой не готова покупать, пользуюсь конкурентами пока.
torrefacto 23.05.2023 17:24:56
Анна, добрый день!
Тоже очень ждем, когда курьерские службы снизят для нас тарифы на доставку в ваш регион. Надеюсь, получится, но все зависит в том числе от количества заказов.
17.05.2023 19:19:34
Бесплатная доставка - приятно)
torrefacto 23.05.2023 17:25:09
Спасибо! Однозначно
17.05.2023 18:43:47
когда Крым будет включен в доставку. или все кроме Крыма ???
17.05.2023 18:10:11
Жаль, что нет алтайского края. Доставка в цену целой упаковки кофе останавливает.
17.05.2023 19:52:58
поддержу земляков
20.05.2023 11:01:32
Красноярск тоже нужен, вообще весь сибирский округ
29.05.2023 08:37:17
Поддерживаю.
+ Алтайский край.
После ваших новшеств с бесплатной доставкой для избранных регионов для прочих теперь 1500 за доставку почтой России до почтового отделения. Это крайне не выгодно и не удобно.
29.06.2023 14:06:38
даешь Алтайский край!
17.05.2023 18:01:59
где Волгоград? Миллионник же. И очень жаль, что бесплатная доставка только от 850р, все заработанные бонусы (% скидки) по боку.....
torrefacto 23.05.2023 17:26:45
Андрей, добрый день!
В июле планируем добавить. Про заработанные бонусы не совсем понял. Минимальная сумма корзины на 850 р – это две мал. пачки кофе, не так уже много. Не совсем улавливаю связь с накопительной скидкой.
17.05.2023 17:55:48
Где Казань? Миллионник же. Чувашия и Марий Эл рядом.
torrefacto 23.05.2023 17:27:47
Добрый день! Республику Татарстан планируем добавить в список регионов с бесплатной доставкой в середине июля.
17.05.2023 09:08:07
Омск. Очень жаль, что бесплатная доставка только от 15 000... Придется на время искать другие магазины.
torrefacto 23.05.2023 17:28:52
Увы и ах. Понимаю, но пока это максимум, что мы смогли выжать. Надеемся, курьерские службы смогут нам снизить цены на доставку в ваш регион.
14.05.2023 09:27:46
Всё портит необходимость оплаты онлайн. Люблю платить при получении - так на душе спокойнее. Я лучше переплачу за доставку ради спокойствия
torrefacto 15.05.2023 15:06:51
Денис, добрый день!
Тут не стоит переживать, у нас действует 100% правило гарантии, если заказ не доставили или любой наш продукт не понравился – возвращаем средства.
23.05.2023 12:21:24
ну как бы да. Магазин давит своим авторитетом просто. И париться насчет оплатить онлайн, есть ли смысл в этом.
13.05.2023 15:26:35
Очень прошу добавить Республику Дагестан, доставка очень дорогая, но кофе вкусный у вас... Буду чаще брать у вас если доставка будет бесплатная или хотя бы дешёвая 🙂
torrefacto 15.05.2023 15:31:55
Да, добавим в середине июля.
13.05.2023 15:20:13
Добавьте пожалуйста и Республику Дагестан
torrefacto 15.05.2023 15:31:37
Магомед, добрый день!
Дагестан в середине июля планируем добавить в список регионов с бесплатной доставкой от 850 р.
13.05.2023 08:58:08
А в Иркутскую область не планируется бесплатная доставка?
torrefacto 15.05.2023 15:30:40
Добрый день!
Уже есть, но пока при сумме корзины от 15 тыс. р.
15.05.2023 18:37:48
А от 850 рублей нет в планах добавить?
12.05.2023 21:50:58
А сейчас есть бесплатная доставка в кофейню на Водном стадионе ( Москва)?
torrefacto 12.05.2023 22:19:02
Добрый вечер!
В кофейню уже давно нет, но по Москве от 850 р и при оплате онлайн в любом случае бесплатно, в любую точку. А 850 р это обычно пару маленьких упаковок кофе, например, то есть всего ничего.
12.05.2023 21:13:16
Эх, Калининград так и не появился=(
torrefacto 15.05.2023 15:29:52
Добрый день, Денис!
Появился, но пока только при сумме корзины от 15 тыс. р.
18.05.2023 00:11:53
Ну уже неплохо=) Но я лучше подожду хотя бы до 1500р.=)
12.05.2023 17:58:01
Хотелось бы и Кировскую область увидеть в этом списке.
torrefacto 12.05.2023 20:30:00
Добрый день, Дмитрий!
Планируем добавить третьим этапом, в середине июля, при сумме заказа от 850 р.
Пока бесплатная доставка в Кировскую область — от 15 тыс. р.
12.05.2023 21:02:44
15т.р. это слишком много, сейчас заказываю по 2 кг, сумма доставки небольшая по сравнению с самим заказом. Будет бесплатная доставка, буду заказывать меньше, но чаще)
13.05.2023 23:34:01
А Ставропольский край в попадает в третий этап?)
torrefacto 15.05.2023 15:09:04
Армен, добрый день!
Да, попадает, планируем в середине июля добавить бесплатную доставку в Ставропольский край от 850 р.
12.05.2023 17:42:32
Доброго дня! Огромная благодарность за Ивановскую область!!!
torrefacto 12.05.2023 20:28:56
Всегда пожалуйста, Виктория! Будем рады новым заказам от вас!
12.05.2023 17:02:20
ДНР?
torrefacto 12.05.2023 20:28:31
Добрый день!
Конкретный населённый пункт можете проверить на предмет бесплатной доставки, выбрав из списка в корзине. Если возникнут вопросы — напишите, пожалуйста, нам на orders@torrefacto.ru
12.05.2023 17:01:12
Доброго дня, с Кировской областью никак пока?
torrefacto 12.05.2023 20:21:50
Добрый вечер!
Кировскую область добавим третьим этапом, в середине июля, при сумме заказа от 850 р.
Пока — от 15 тыс. р.
12.05.2023 16:16:59
Тюмень и Хакасию поставьте в ваши планы!
torrefacto 15.05.2023 15:36:11
Добрый день!
Сейчас доставка в эти регионы бесплатная при сумме корзины от 15 тыс. р.
12.05.2023 15:57:07
Оренбург?
torrefacto 12.05.2023 20:19:01
Максим, добрый вечер!
Планируем добавить третьим этапом, в середине июля, при сумме заказа от 850 р.
Пока от 15 тыс. р.
12.05.2023 15:39:25
Добавьте Саратовскую область?!
torrefacto 12.05.2023 20:18:07
Дмитрий, пока при сумме заказа от 15 тыс. р.
В середине июля третьим этапом добавим Саратовскую область в список регионов с бесплатной доставкой от 850 р.
12.05.2023 15:37:40
Омск?
torrefacto 12.05.2023 20:17:03
Добрый вечер!
С сегодняшнего дня бесплатная доставка в Омск доступна при сумме заказа от 15 тыс. р.
07.05.2023 13:09:10
Кострома есть в планах?
torrefacto 11.05.2023 16:46:17
Михаил, добрый день! Кострому уже завтра добавим, мин. сумма корзины для бесплатной доставки также будет 850 р.
12.05.2023 21:06:47
Супер, спасибо! Последние 4 заказа у меня по 3-4 тысячи, хотя я и заказывал с большими перерывами. Теперь буду заказывать чаще, помимо кофе и шоколада, нужно будет попробовать чай.
06.05.2023 17:14:46
Добавьте Елец пожалуйста !
torrefacto 11.05.2023 16:45:23
Руслан, добрый день! Липецкую область уже завтра добавим в список регионов с бесплатной доставкой при сумме корзины от 850 р.
04.05.2023 10:47:37
Республику Дагестан добавьте пожалуйста
torrefacto 11.05.2023 16:44:15
Добрый день! Дагестан планируем добавить третьим этапом, в середине июля.
04.05.2023 08:05:26
Добрый день! Нижний Новгород и область добавьте пожалуйста. очень ждем)))
torrefacto 11.05.2023 16:42:05
Елена, добрый вечер!
Уже с завтрашнего дня добавим бесплатную доставку в Нижний.

Вот полный список регионов, куда с завтрашнего дня начнем доставлять бесплатно службами СДЭК и 5post при сумме корзины от 850 р:

Архангельская обл.
Костромская обл.
Ивановская обл.
Нижегородская обл.
Республика Марий Эл
Чувашская республика
Республика Мордовия
Брянская обл.
Орловская обл.
Липецкая обл.
Курская обл.
Белгородская обл.
Воронежская обл.
Тамбовская обл.
Пензенская обл.
Ульяновская обл.

Кроме того, доставка в любой другой регион России станет бесплатной при сумме корзины от 15 тыс. р.
03.05.2023 20:48:25
Ребята, как быть с Калининградом? У нас на доставку цены, как на пачку кофе. Увеличивала заказ, но цена не снижается. Есть перспективы? Почему-то даже Почтой России отправляете только 1-м классом, а это дороже, чем простое отправление.
04.05.2023 00:07:56
Да, в Калининград очень дорого заказывать. Может, что-нибудь придумаете для нас?)))
05.05.2023 22:01:36
Согласен в Калининград очень дорогая а сейчас и очень долгая доставка. Пришлось кооперироваться с друзьями чтоб доставка подешевле вышла.
torrefacto 11.05.2023 16:39:08
Ирина, добрый вечер!
С завтрашнего дня доставка в Калининград станет бесплатной при сумме корзины от 15 тысяч рублей. Со временем, возможно, скорректируем эту сумму, исходя из среднего чека и отзывов.
13.05.2023 15:59:29
Здравствуйте, спасибо, что расширяете возможности по бесплатной отправке, но для дома на 15.000 рублей это не очень хорошо. Всё понимаю, но может быть пока с Озоном скооперируетесь? Так было приятно заказать пару пачек кофе и всегда свежий, а с дорогой доставкой уже начинаешь думать, что может, пока у вас не возобновится бесплатная доставка, в другом магазине/кафе покупать. Не хотелось бы менять, но надеюсь на ваше обещание, в октябре сделать прежние бесплатные доставки в Калининград. Всегда с благодарностью к вашим продуктам высокого качества.
torrefacto 15.05.2023 15:26:31
Ольга, добрый день!
Собственно, мы в октябре планировали сделать бесплатную доставку в отдаленные регионы от 15 тыс., но сделали это раньше.
Такой относительно высокий минимальный порог обусловлен высокими тарифами на доставку для нас – ведь для нас она далеко не бесплатная, – и чтобы нам ее субсидировать и продолжать оставаться на плаву и радовать вас свежим кофе и другими вкусностями, мы условно пока приняли такую сумму корзины за минимально возможную для бесплатной доставки.
По поводу продажи на маркетплейсах – это отдельное направление, мы уже пробовали, там есть свои подводные камни. Возможно, будем к этому возвращаться, пока не знаю.
02.05.2023 12:41:50
Спасибо, вы - лучшие!
torrefacto 11.05.2023 16:18:46
Спасибо! Очень стараемся :)
01.05.2023 12:38:21
Сургут ХМАО не планируете добавлять в бесплатную доставку?
torrefacto 11.05.2023 16:18:22
Добрый день! Извините, что задержал с ответом.
Планируем завтра добавить бесплатную доставку в любой регион при сумме заказа от 15 тысяч рублей.
30.04.2023 02:35:48
Добрый день, в Приморский край планируете бесплатную доставку? Спасибо.
torrefacto 11.05.2023 16:17:30
Добрый день!

С завтрашнего дня, при сумме корзины от 15 тыс. р. – бесплатная доставка в любой регион.
Дальше последим, возможно, поправим эту сумму, отталкиваясь от среднего чека и отзывов.
29.04.2023 22:55:49
Добрый вечер!
Для регионов второго этапа минимальная сумма заказа останется 850 р? Если будет больше, то на солько?
torrefacto 11.05.2023 14:10:24
Добрый день! Пока не планируем повышать минимальную сумму корзины для регионов, которые добавим вторым этапом.
torrefacto 11.05.2023 16:15:58
P.S. Завтра планируем добавить бесплатную доставку в следующие регионы (сумма корзины все так же от 850 р):

Архангельская обл.
Костромская обл.
Ивановская обл.
Нижегородская обл.
Республика Марий Эл
Чувашская республика
Республика Мордовия
Брянская обл.
Орловская обл.
Липецкая обл.
Курская обл.
Белгородская обл.
Воронежская обл.
Тамбовская обл.
Пензенская обл.
Ульяновская обл.

+ бесплатная доставка в любые регионы при заказе от 15 тыс.
25.04.2023 22:59:19
Здравствуйте! В Саратов планируете бесплатную доставку делать?
torrefacto 26.04.2023 12:40:43
Сергей, добрый день!
В Саратов планируем сделать бесплатную доставку третьим этапом, ориентировочно с середины июля.
26.04.2023 18:56:26
Спасибо,буду ждать,тем более любимого Вьетнам Далат нет в наличии.
23.04.2023 09:39:23
Очень жаль, что Томск не попадает в приоритет бесплатной доставки - цены за доставку напрягают. Пока "сжигаю" баллы, но (приходится) заодно присматриваю и альтернативные варианты.
torrefacto 25.04.2023 14:21:54
Александр, постараемся добиться от курьерских служб снижения тарифов на доставку в Томск для нас и со временем сделать ее бесплатной для клиентов, но минимальная сумма корзины будет в разы выше, конечно, чем для близлежащих регионов. Пока ничего не обещаю, движемся в этом направлении.
06.05.2023 16:09:23
Добрый день! Да, добавьте Томск, пожалуйста. На здесь много, кто у вас заказывает! Не давайте повода радоваться конкурентам!
12.05.2023 16:09:36
Здравствуйте! Поддерживаю, добавьте Томск, пожалуйста! Буду заказывать на 3000 и выше!
22.04.2023 21:56:40
Здравствуйте! В Свердловскую обл. планируете бесплатную доставку?
torrefacto 25.04.2023 14:19:46
Сергей, добрый день!
Вполне возможно, что осенью, но пока нет точных сроков.
22.04.2023 08:26:08
А Самарская область когда будет ?))
torrefacto 25.04.2023 14:17:20
Александра, планируем третьим этапом, в июле, добавить бесплатную доставку в Самарский регион.
21.04.2023 19:52:13
Круть Владимир в списке.👍
torrefacto 25.04.2023 14:16:44
Да, Владимир ведь недалеко совсем. Рады стараться!
21.04.2023 13:21:54
Спасибо, это прекрасная новость! Платная доставка в ближайшее Подмосковье была особенно обидной, поэтому обычно заказывала в Москву)
Ивановскую область планируете добавить?
torrefacto 25.04.2023 14:16:08
Елена, добрый день!
Ивановская область планируется вторым этапом – ориентировочно уже в ближайший месяц.
21.04.2023 12:14:20
Хорошие новости. Приятно! Спасибо вам!
torrefacto 25.04.2023 14:15:02
Иван, рады стараться! Вам спасибо за периодические крупные заказы!
20.04.2023 18:34:21
Здравствуйте ! Нижний Новгород есть в планах ?
torrefacto 20.04.2023 18:36:57
Сергей, добрый вечер!
Да, уже в следующем месяце
21.04.2023 13:59:20
Отлично. Спасибо Вам !
20.04.2023 17:12:02
Добрый день! Скажите, планируется ли так же бесплатная доставка (или сокращение стоимости в зависимости от суммы, например) в Беларусь
torrefacto 20.04.2023 17:48:37
Роман, добрый день!
Очень хотели бы, но пока курьерские службы перспективы снижения доставки в Беларусь нам не озвучивали. Будем работать и в этом направлении.
20.04.2023 11:07:46
Прошу в список добавить Калининград!!!!
torrefacto 20.04.2023 16:01:21
Анна, добрый день!
Надеюсь, в октябре получится, тогда же, когда и Дальний Восток. Но если это и произойдет, минимальная сумма корзины для беспл. доставки будет многим больше, заранее скажу. Тут все зависит от того, снизят ли нам тарифы курьерские службы. Далеко не последнюю роль в этом играет количество заказов в Калининград. Поживем – увидим :)
25.04.2023 11:49:59
Присоединяю свой голос за Калининград!
02.05.2023 12:07:39
+1
20.04.2023 09:26:28
Это очень радует! Хотелось бы, чтоб и Крым вошел в этот список!
torrefacto 20.04.2023 15:58:05
Дмитрий, добрый день!
Хотим добавить Крым третьим этапом, в июле. На сто процентов сказать пока не могу, но мы постараемся.
20.04.2023 08:40:38
А как же Краснодарский край, в частности Анапа? Будет ли и к нам бесплатная доставка? Я уже полгода не пользуюсь вашими услугами, хотя очень не хватает ароматного настоящего кофе от Торрефакто, но для пенсионера платная доставка накладно. И так старалась заказывать впрок по несколько упаковок. Надеюсь, что включите нас во второй этап!
torrefacto 20.04.2023 15:56:27
Татьяна, добрый день! Эх, сейчас бы в Анапу, красиво там у вас. В третий этап планируем добавить, в середине лета. Думаю, это время пролетит незаметно.
21.04.2023 13:55:54
Очень жаль, что не второй этап. Ведь мы так недалеко от вас находимся.
19.04.2023 22:23:52
Скажите пожалуйста а будет ли в списке республика Мордовия и когда?
torrefacto 20.04.2023 15:53:57
Борис, добрый день! Да, уже в следующем месяце планируем добавить бесплатную доставку для Мордовии!
21.04.2023 07:30:42
Большое спасибо. Много пробовал разного кофе, но Вы - лучшие.
19.04.2023 21:30:19
Если Оренбург планируют в третий этап, то Астрахань будет в четвертом… )))
torrefacto 20.04.2023 15:52:23
Валерий, добрый день! Астрахань и Оренбург в одном списке, в июле планируем!
19.04.2023 21:15:09
Хорошая новость. В Курск планируется доставка
torrefacto 20.04.2023 15:50:31
Добрый день! Да, планируем добавить бесплатную доставку в Курск уже следующим этапом, в мае.
19.04.2023 20:43:29
Здравствуйте! Тюмень планируете добавить в список?
torrefacto 20.04.2023 15:49:53
Добрый день, Ильяс! Пока сложно сказать, постараемся в октябре, но обещать еще рано.
19.04.2023 19:54:11
Надеюсь в Ноябрьск, ЯНАО будет бесплатная доставка? Второй год жду, 5post в городе есть.
torrefacto 20.04.2023 15:47:37
Добрый день, Сергей! Пока сложно сказать, может быть, получится в октябре сделать, четвертым этапом, когда и Дальний Восток, но обещать пока не могу.
19.04.2023 19:44:19
Досадно! На такие суммы заказы, а вы ещё за доставку берете. Скоро как озон, будите за пакеты или коробку брать.
torrefacto 20.04.2023 15:44:46
Артем Аркадьевич, добрый день!
Спешу обрадовать – в июле планируем и для Краснодарской области сделать доставку бесплатной, так что относительно скоро и на вашей улице будет праздник, как говорится.
Спасибо за постоянные заказы!
Платные пакеты уже есть, кстати, только не в корзине, а в каталоге – красивые, бумажные, – пусть Озон берет с нас пример :)
19.04.2023 19:36:41
Николай, добрый вечер!
Второй этап когда примерно по срокам? Белгородская область наверно во второй попадет?
Спасибо.
torrefacto 20.04.2023 15:35:36
Олег, добрый день!
Белгородская область как раз попадает во второй этап расширения горизонтов бесплатной доставки!
Планируем уже в мае.
19.04.2023 19:35:08
А можно Воронеж добавить в список? :)
torrefacto 20.04.2023 15:34:41
Роман, добрый день!
В течение следующего месяца планируем добавить!
19.04.2023 19:34:06
Заказывал 17.04, сумма больше 10.000 рублей, взяли за доставку в Подмосковье через за доставку в Пятёрочку. Почему, если доставка бесплатная?
torrefacto 20.04.2023 15:28:14
Олег, добрый день!
Дело в том, что вы выбрали оплату при получении. Бесплатная доставка доступна только при оплате онлайн. Ничего страшного, не заметили, бывает!
Мы скоро в корзине перед панелью выбора оплаты думаем добавить какую-нибудь красивую сносочку, чтобы было очевиднее.
В знак благодарности за постоянные заказы я вернул вам стоимость доставки на личный счет.
19.04.2023 19:29:49
Когда планируете Дальний Восток обесплатить?
torrefacto 20.04.2023 15:16:29
Юрий, добрый день!
Постараемся реализовать в октябре, но там минимальная сумма корзины для бесплатной доставки многим больше будет, заранее скажу. Поскольку, конечно, чем дальше путь от нашего производства, тем дороже для нас выходит доставка, что вполне резонно с точки зрения курьерских служб. Но мы сделаем все возможное, чтобы они снизили нам тарифы и чтобы всем, от Калининграда до Дальнего Востока, заказывать у нас было выгодно!
19.04.2023 13:11:43
Вы бы при оформлении заказа сносочку на условия бесплатной доставки добавили, а то я только что сделал заказ в московскую область и он оказался платным (вероятно, из-за выбора постоплаты). Потом уже зашел новость почитать. Теперь буду знать.
torrefacto 19.04.2023 13:25:59
Павел, добрый день!
Спасибо за идею, пока руки не дошли, в ближайшее время обязательно сделаем!
Вам в качестве благодарности за постоянные покупки у нас и за подсказку по улучшению интерфейса я обнулил сейчас стоимость доставки этого заказа.
Оплату оставил при получении.
19.04.2023 09:39:13
Во втором этапе Оренбургская область будет присутствовать?
torrefacto 19.04.2023 13:39:31
Добрый день!
В третьем будет, ориентир по срокам — июль.
18.04.2023 20:31:55
ну наконец-то
torrefacto 20.04.2023 15:01:33
Святослав, будем рады, если спустя уже почти год это станет отличным поводом вернуться к нам!
18.04.2023 14:56:49
Хотелось бы и Липецк увидеть в этом списке счастливчиков
torrefacto 18.04.2023 19:16:49
Татьяна, добрый день!
Спасибо за постоянные заказы!
Липецк в планах уже вторым этапом, через некоторое время собираемся добавить.
17.04.2023 12:10:17
Странно. Московская обасть есть в списке, но доставка 5Post оказалась платной, при сумме заказа свыше 3 тысяч.....
torrefacto 17.04.2023 12:51:43
Максим, добрый день!

Бесплатная доставка отображается после выбора способа оплаты «На сайте».

Попробуйте, должно получиться, я сейчас проверил.
Если возникнут сложности с оформлением — напишите нам на orders@torrefacto.ru или позвоните.
17.04.2023 16:29:30
ради эксперимента попробовала оформить заказ где автоматически , после отметки доставкой 5post , была отмечена оплата наличными и доставка оказалась платной. Изменить способ оплаты было нельзя.
Я живу немного за МКАД и была мысль, что мой район не входит в зону. Потом отметила центр Москвы и потом опять свой район. Тогда уже все получилось.
Видимо какой-то глюк.
А так, новость потрясающая!
torrefacto 17.04.2023 16:55:36
Евгения, добрый день!

Странно, видимо, при оформлении заказа у вас не до конца прогрузилась страница, поэтому не смогли сразу поменять способ оплаты, а когда выбрали центр Москвы, а потом опять свой район — страница успела прогрузиться. Думаю, было так.
Хорошо, что в итоге все получилось.
Спасибо вам за заказ и скорейшего получения!
17.04.2023 03:01:22
Раньше у вас покупал, затем перестал из-за высокой стоимости доставки. Живу в Хабаровском крае. Перешёл на другие магазины, маркетплейсы.
torrefacto 17.04.2023 18:00:59
Евгений, добрый день!

У вас на счете лежит 500 р в качестве приветственного бонуса, если вы их спишете – это окупит доставку :)
Cамый бюджетный вариант – Боксберри, – 467р при доставке двух пакетов кофе по 450 г.
Надеемся еще как-нибудь получить от вас заказ!
17.04.2023 01:14:42
Жду Курскую Область!
torrefacto 17.04.2023 18:03:06
Владислав, добрый день!
Бесплатная доставка в Курскую область есть в планах, собираемся добавить вторым этапом!
16.04.2023 18:56:26
Отличная новость, ждём Архангельскую область! Сегодня получила в постамате 5post, всё отлично. Иногда нужна просто пачка, с бесплатной доставкой было бы интереснее, конечно. Спасибо за отличный кофе!
torrefacto 17.04.2023 18:05:50
Елена, спасибо вам за добрые слова!
Бесплатную доставку в Архангельскую область хотим добавить вторым этапом! Обязательно анонсируем это, когда внедрим.
16.04.2023 18:24:39
Заказал кофе 12 числа, а 16 уже его получил в Пятерочке. Доставка супер быстрая. С нетерпением ожидаю получить удовольствие от чашки роскошного кофе. Спасибо команде torrefacto!
torrefacto 17.04.2023 18:08:51
Спасибо, Алексей, приятно это слышать!
Надеюсь, кофе пришелся вам по вкусу!
16.04.2023 16:51:46
Добавьте Иркутскую область, плиз!
torrefacto 17.04.2023 18:13:42
Екатерина, добрый день!
Постараемся, но обещать пока не могу, увы.
Возможно, у нас получится найти более бюджетную альтернативу тем службам доставки, которыми сейчас возим в ваш регион. Если сложится, сообщим об этом в рассылке.
03.05.2023 20:18:10
Очень жду Иркутск, заказывал у вас постоянно, хотелось бы продолжать
15.04.2023 13:46:52
Прекрасная новость, как всегда не для Кирова, к нам ни на 10 тр заказ, на 20 не поедет бесплатно
torrefacto 17.04.2023 18:31:05
Григорий, добрый день!
Третьим этапом собираемся добавить Кировскую область.
Как я и говорил выше, будем постепенно расширять географию бесплатной доставки.
15.04.2023 12:22:26
это хорошая новость!!! Только жаль, что бесплатно от 850руб, получается накопительная скидка - "коту под хвост"!
15.04.2023 12:49:27
Я раз 5 прочитал ваше сообщение и так и не понял логики
torrefacto 17.04.2023 18:32:59
Андрей, добрый день!
Не совсем вас понял. Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки – 850 р, это не так много – пару пакетов кофе, например. Накопительная скидка при этом как действовала, так и будет действовать.
15.04.2023 09:36:45
Ура ! Алтайский край не забудьте. У вас до Ковида была партнёрская доставка. Может возродите ?
torrefacto 17.04.2023 19:13:47
Александр, добрый день!
Увы, партнерскую доставку закрыли, потому что оказалась нерентабельна.
Что касается Алтайского края – пока не могу ничего обещать. Поскольку мы субсидируем стоимость доставки (то есть для нас она остается платной), не во все регионы можем ее обнулить.
29.05.2023 09:11:04
Для Алтайского края недавно итак не было бесплатной доставки, но теперь стало значительно дороже - минимум в 2 раза и при этом вместо курьерской, доставка стала до пункта выдачи. Вы хотя бы платную верните на адекватный уровень, о бесплатной даже можно не говорить.
15.04.2023 09:30:56
Очень жду хотя бы снижения стоимости доставки в Приморье. Это единственная причина, которая останавливает оформление заказа у вас)
torrefacto 17.04.2023 19:21:04
Александр, постараемся! Пока самый бюджетный вариант – постаматы и пункты выдачи PonyExpress. В районе 400 р за доставку 1 кг кофе.
Если получится договориться с курьерскими службами, чтобы они снизили тарифы для нас, мы обязательно снизим их и для вас.
18.04.2023 14:33:19
У нас в городе нет такого пункта выдачи. Только СДЭК и почта доступны (в районе 800-1000р)
torrefacto 18.04.2023 15:47:25
Да, увы, сейчас проверил – дейтвительно, в Арсеньеве нет пунктов PonyExpress, в корзине высвечивается такой вариант, потому что они в принципе есть в Приморском крае, но в других городах.
Со временем, надеюсь, получится немного снизить тарифы, если курьерские службы пойдут нам навстречу, а это возможно при увеличении количества отгрузок. В общем, будем стараться.
14.04.2023 19:18:01
Знал, что вы молодцы. А теперь вообще горжусь вами.
torrefacto 14.04.2023 20:19:52
Спасибо, Николай! Это очень приятно.
14.04.2023 18:07:04
Большего отстоя, чем 5post не встречал! Странный выбор Torrefacto.
А что случилось c PickPoint? Что с ними не так?