+7 (499) 653-71-17
info@torrefacto.ru
https://www.torrefacto.ru
ул. Энтузиастов 2-я, д. 5, к. 10, эт. 3, пом. VII, ком. 6
111024
Москва
Добро пожаловать в мир абсолютной свободы слова – мы публикуем все отзывы мгновенно, без правок и модерации! Здесь можно призвать нас к публичному ответу, поделиться своими впечатлениями с другими покупателями или просто написать что-нибудь хорошее.
Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться
или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
Технические вопросы (Где мой заказ? Какой кофе лучше выбрать?), пожалуйста, присылайте на Orders@torrefacto.ru — так мы ответим вам быстрее.
Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться
или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку.
Нам очень приятно, что вы отметили качество продукции и работу нашей команды. Мы стараемся делать все возможное, чтобы радовать вас.
Будем ждать вас снова!☕
Благодарим за высокую оценку.
Рады, что вы остались довольны.
Спасибо, что выбираете нас!
Благодарю за оперативность, качество и приятный бонус в виде скидки и подарка.
Благодарим вас за отзыв и высокие оценки.
Рады, что кофе и подарок вас порадовали, а доставка прошла без проблем.
Ждем вас снова!
Теперь вот думаем стоит ли вообще заказывать еще.
Спасибо за высокую оценку нашего кофе и за то, что остаетесь с нами так долго.
Нам очень жаль, что доставка 5POST подвела и заставила вас нервничать. Мы понимаем, как важно получать любимый напиток вовремя, особенно когда запасы подходят к концу.
Мы уже передали информацию о задержке в транспортную компанию, чтобы разобраться в причинах. А чтобы сгладить неприятное впечатление от сервиса, мы начислили вам бонусы на внутренний счет. Вы можете воспользоваться ими при следующей покупке.
Надеемся, что следующий заказ придет к вам быстро, как и раньше.
Хорошего дня!
Спасибо за отзыв и добрые слова о качестве нашей продукции. Мы очень рады, что вы остаетесь с нами много лет.
Нам искренне жаль, что посылка пришла в таком виде. Мы прекрасно понимаем ваше раздражение: получать долгожданный заказ в таком виде и с такими усилиями — совершенно не то, чего мы хотим для наших клиентов.
К сожалению, мы не всегда можем контролировать действия сотрудников службы доставки на местах. Мы уже оформили официальную претензию в службу 5POST.
Чтобы сгладить неприятное впечатление, мы начислили бонусы на ваш внутренний счет. Вы можете ими воспользоваться при следующей покупке.
Спасибо, что сообщили о ситуации.
Благодарим за подробный отзыв и высокие оценки.
По урожаю: спасибо, что обратили внимание. У нас в наличии сорт 2025/26 года, и информацию на сайте мы обязательно поправим.
Рады, что наш кофе и сервис в целом оправдали ваши ожидания.
Ждем вас снова в нашем интернет-магазине!☕