Отзывы
Добро пожаловать в мир абсолютной свободы слова – мы публикуем все отзывы мгновенно, без правок и
модерации! Исключение – отзывы и комментарии, затрагивающие политику, религию, конкурентов или содержащие
оскорбление.
Здесь можно призвать нас к публичному ответу, поделиться своими впечатлениями с другими покупателями или просто написать что-нибудь хорошее.
Маленькая просьба: технические вопросы (где мой заказ? какой кофе лучше выбрать?), пожалуйста, присылайте на orders@torrefacto.ru — так мы ответим вам быстрее.
Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
Здесь можно призвать нас к публичному ответу, поделиться своими впечатлениями с другими покупателями или просто написать что-нибудь хорошее.
Маленькая просьба: технические вопросы (где мой заказ? какой кофе лучше выбрать?), пожалуйста, присылайте на orders@torrefacto.ru — так мы ответим вам быстрее.
Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться
или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
2024-12-13T19:03:28+03:00
Torrefacto
/reviews/
Роман
13.12.2024 19:03:28
Доставка (5Post) :
Нравится
Как всегда - быстрая и удобная доставка! Сотрудники магазина, за несколько лет, услугами которого я пользуюсь, не подвели ни разу.
Общий комментарий:
Огромный выбор зелёного кофе. Из всех сортов, приобретённых здесь, мне больше всего пришёлся по вкусу бразильский. Остальные сорта, которые приобретал здесь же, тоже не плохие, но можно сказать и так - на любителя...
2024-12-12T10:45:59+03:00
Torrefacto
/reviews/
Дмитрий Рябашкин
12.12.2024 10:45:59
Общий комментарий:
Ваша компания превратилась в полное говно, наймите нормальных программистов, ничего не возможно заказать через Интернет.
2024-12-12T13:52:35+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
12.12.2024 13:52:35
Добрый день, Дмитрий!
Мне очень жаль, что у вас возникли проблемы при оформлении заказа.
Не могли бы вы подсказать, какие сложности возникли?
С какого устройства пытались оформить заказ, каким браузеров пользовались?
Ваши ответы помогут нам разобраться в ситуации и улучшить работу нашего сайта.
Мне очень жаль, что у вас возникли проблемы при оформлении заказа.
Не могли бы вы подсказать, какие сложности возникли?
С какого устройства пытались оформить заказ, каким браузеров пользовались?
Ваши ответы помогут нам разобраться в ситуации и улучшить работу нашего сайта.
2024-12-12T10:01:28+03:00
Torrefacto
/reviews/
валентин
12.12.2024 10:01:28
Общий комментарий:
В этот раз кофе никакой не вкуса Ни запаха
2024-12-13T13:04:51+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
13.12.2024 13:04:51
Здравствуйте, Валентин!
Расскажите немного подробнее, что не так с кофе?
Меняли ли рецепт приготовления? В чем готовите напиток?
Расскажите немного подробнее, что не так с кофе?
Меняли ли рецепт приготовления? В чем готовите напиток?
2024-12-12T01:58:19+03:00
Torrefacto
/reviews/
Устинов Анатолий
12.12.2024 01:58:19
Магазин:
Нравится
Работа магазина на всех этапах обслуживания - отличная.
Доставка (5Post) :
Нравится
Быстрая, без проблемная доставка. Рекомендую.
Общий комментарий:
Процедура исполнения заказа и доставка - отличные.
2024-12-12T12:34:45+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
12.12.2024 12:34:45
Здравствуйте, Анатолий!
Здорово, что заказ доставили оперативно. Спасибо за отзыв и оценки!
Если у вас появятся вопросы или нужна будет консультация – обращайтесь, мы всегда на связи.
Здорово, что заказ доставили оперативно. Спасибо за отзыв и оценки!
Если у вас появятся вопросы или нужна будет консультация – обращайтесь, мы всегда на связи.
2024-12-11T22:01:14+03:00
Torrefacto
/reviews/
Загурский Владимир
11.12.2024 22:01:14
Магазин:
Нравится
Доставка (5Post) :
Нравится
2024-12-12T12:36:19+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
12.12.2024 12:36:19
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо за отзыв и оценку! Будем ждать вас снова, когда ваши кофейные запасы подойдут к концу.
Отличного дня!
Спасибо за отзыв и оценку! Будем ждать вас снова, когда ваши кофейные запасы подойдут к концу.
Отличного дня!
2024-12-11T17:16:54+03:00
Torrefacto
/reviews/
Elena
11.12.2024 17:16:54
Магазин:
Нравится
Пожалуй лучший магазин кофе и разных вкусностей. Прекрасные подарки, благодаря которым можно попробовать разную продукцию магазина.
Любой возникший вопрос решается в течение дня.
Любой возникший вопрос решается в течение дня.
Доставка (СДЭК) :
Нравится
Все вовремя.
2024-12-12T14:34:57+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
12.12.2024 14:34:57
Елена, здравствуйте!
Благодарим вас за теплый отзыв! Здорово, что наши вкусы совпадают :)
И спасибо за доверие! Обещаем держать планку.
Благодарим вас за теплый отзыв! Здорово, что наши вкусы совпадают :)
И спасибо за доверие! Обещаем держать планку.
2024-12-11T14:48:48+03:00
Torrefacto
/reviews/
Фирдавс Абдуллоев
11.12.2024 14:48:48
Магазин:
Нравится
все на высшем уровне у вас как всегда
Доставка (СДЭК) :
Нравится
2024-12-10T11:17:53+03:00
Torrefacto
/reviews/
Сафонов Валерий
10.12.2024 11:17:53
Магазин:
Нравится
Доставка (СДЭК) :
Прекрасно
Общий комментарий:
Заказ выполнен качественно и в кратчайший срок. Всем спасибо !
2024-12-12T13:58:16+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
12.12.2024 13:58:16
Валерий, спасибо за фидбек! Надеюсь, кофе вам тоже понравится.
Отличного дня!
Отличного дня!
2024-12-10T10:23:06+03:00
Torrefacto
/reviews/
Наталья
10.12.2024 10:23:06
Магазин:
Нравится
Делаю не первый заказ в магазине,все нравится:кофе,чай,шоколад ,шоколадно-ореховая паста,но в последнем заказе шоколад 200г кусочками пришел слипшимся комком ,фото прикладываю,заказывала на подарок к НГ,что вдвойне обидно
Общий комментарий:
Так не приходило даже летом при плюсовых температурах
2024-12-12T14:13:02+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
12.12.2024 14:13:02
Наталья, добрый день!
Мне жаль, что шоколад пришел растаявший.
Мои коллеги уже направили претензию в службу доставки.
Подскажите, пожалуйста, могу я вам направить повторно банку шоколада или вы хотели бы вернуть денежные средства за него?
Мне жаль, что шоколад пришел растаявший.
Мои коллеги уже направили претензию в службу доставки.
Подскажите, пожалуйста, могу я вам направить повторно банку шоколада или вы хотели бы вернуть денежные средства за него?
2024-12-12T14:24:34+03:00
Torrefacto
/reviews/
Наталья
12.12.2024 14:24:34
Здравствуйте!Буду очень признательна,если пришлете шоколад,так как планировала подарить на НГ,спасибо за ответ
2024-12-12T14:33:30+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
12.12.2024 14:33:30
Благодарю за оперативный ответ.
Оформила заказ для отгрузки шоколада.
Информация уже отобразилась в вашем личном кабинете.
Если появятся вопросы - пишите!
Мы всегда рады помочь!
Оформила заказ для отгрузки шоколада.
Информация уже отобразилась в вашем личном кабинете.
Если появятся вопросы - пишите!
Мы всегда рады помочь!
2024-12-09T20:03:34+03:00
Torrefacto
/reviews/
Татьяна Измайлова
09.12.2024 20:03:34
Магазин:
Нравится
2024-12-12T13:57:34+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
12.12.2024 13:57:34
Татьяна, добрый день!
Спасибо за заказ и высокую оценку!
Всегда рады видеть вас в нашем интернет-магазине.
Отличного дня!
Спасибо за заказ и высокую оценку!
Всегда рады видеть вас в нашем интернет-магазине.
Отличного дня!
