Новости

Напишите о Нас
Если вы хотели бы опубликовать в своем издании, блоге, сайте интервью или материал о Нас, пожалуйста, пишите на указанную почту, и мы предоставим интересующую информацию
Теги
Изменение контактного номера WhatsApp 29.05.2025
Обратите внимание!
Изменение контактного номера WhatsApp

Уважаемые друзья!

Обращаем ваше внимание, что начиная с 29 мая 2025 года для связи со службой поддержки через WhatsApp* необходимо использовать новый номер: +7 (925) 044-79-92.

Чтобы не потерять связь и всегда иметь возможность оперативно получить помощь или консультацию, пожалуйста, сохраните его в своём телефоне.

Спасибо за внимание!

*Продукт Мeta — запрещенной организации на территории РФ

Поддержка WhatsApp временно недоступна: оставайтесь с нами на связи 28.05.2025
Обратите внимание!
Поддержка WhatsApp временно недоступна: оставайтесь с нами на связи

 

Сообщение для покупателей

Дорогие покупатели!

В настоящее время поддержка по WhatsApp временно недоступна. Мы прилагаем все усилия для скорейшего восстановления работы мессенджера.

Несмотря на временные ограничения, вы можете связаться с нами следующими способами:

  • Telegram
  • ВКонтакте
  • Электронная почта

Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в кратчайшие сроки.

Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание.

 
График работы  на майские праздники 25.04.2025
Обратите внимание!
График работы на майские праздники
Друзья, поздравляем Вас с наступающими праздниками!
Наше производство продолжает работать в штатном режиме.
График работы поддержки на майские праздники
  • 1 и 9 мая — будем доступны только по электронной почте и в мессенджерах с 10:00 до 14:00
  • 2-4 мая — работаем с 10:00 до 19:00
  • 8,10,11 мая — работаем с 10:00 до 19:00
График работы отдела по работе с юридическими лицами и оптовыми покупателями
  • 1–4 мая — выходные дни
  • 5–7 мая — рабочие дни
  • 8–11 мая — выходные дни
Фасовка 100 г! 20.01.2025
Обратите внимание!
Фасовка 100 г!

Доступный в фасовке 100 г кофе будет меняться — до 20 сортов в неделю.

Специальный тултип-котик позволит вам легко обнаружить эти сорта:

Теперь в кофейном каталоге будет доступна фасовка 100 г!

Новые пакеты не имеют клапана и сделаны из пленки, почти как для дрипов.

Мы приобрели собственный станок для мелких пакетов, чтобы у вас была возможность попробовать кофе, который вы давно хотели, или заказать несколько любимых сортов, когда сложно определиться с выбором.

Надеемся, вам понравится!

Новогодние каникулы 2024 18.12.2024
Обратите внимание!
Новогодние каникулы 2024

Друзья, весь год мы старались для вас и теперь по традиции уходим на небольшие зимние каникулы.
С 23 декабря отправляем заказы только по Москве, Санкт-Петербургу и области.
Последняя обжарка в этом году — 27 декабря, после чего уходим на новогодние каникулы до 6 января.
В этот период мы не сможем обрабатывать и отгружать ваши заказы.Первая обжарка в новом году — 6 января, первая отгрузка — 8 января.
🚚Как это работает?
Если вы сделаете заказ до 27 декабря, до 10:00, то получите его в обычном режиме (МСК, СПБ и их области).
Регионы — до 23 декабря.
Заказы, оформленные 27 декабря после 10:00, будут отгружены уже 8 января.

☎️График работы поддержки:
30–31 декабря и 4–5 января будем доступны только по электронной почте и в мессенджерах, с 10:00 до 19:00. 1–3 января — выходные.
👉Спланируйте свои заказы заранее, чтобы в праздники точно не остаться без любимого кофе, чая или шоколада!
Мы обновили кофейную упаковку! 07.08.2024
Обратите внимание!
Мы обновили кофейную упаковку!

Добрый день!
На днях мы обновили нашу кофейную упаковку!
Привычные 150 г и 450 г заменили на 250 г и 500 г и немного поколдовали над дизайном.
Также претерпела изменения фасовка с азотом: теперь она будет без дополнительного внутреннего пакета.
Почему так?
1) Наши эксперименты показали, что внутренний пакет не влияет на количество остаточного кислорода, поэтому смысла в нем нет

Замер остаточного кислорода в % в новом пакете сразу после фасовки кофе с азотом и спустя два месяца. Как видим, процент почти не поменялся, поэтому мы ушли от использования второго внутреннего пакета.
2) Теперь пакеты с азотом не будут надуваться благодаря свободному выходу CO2 через обратный клапан, что скажется в лучшую сторону не только на внешнем виде, но и на сохранности упаковки – лопнуть такой пакет уже не сможет
3) В новой упаковке есть металлизированный слой, он дополнительно защитит кофе и продлит его свежесть Надеемся, вы останетесь довольны!
С заботой, команда Торрефакто
"Жизнь в большом городе": кофе 13.09.2022
"Жизнь в большом городе": кофе
Сайт
Сайт «Москва24»

Интервью Ильи Савинова о кофейной индустрии в передаче "Жизнь в большом городе": кофе

Что ждет российский рынок кофе в капсулах? 19.04.2022
Что ждет российский рынок кофе в капсулах?
Сайт
Сайт «Роскачество»

Комментарий Ильи Савинова к материалу, посвящённому российскому рынку кофе и капсул, на портале Роскачество.

Не кладите трубку 16.09.2020
СМИ
СМИ «Российская газета»

Российская газета опубликовала статью с комментарием Ильи Савинова о ценности механизма обратной связи для бизнеса и потребителей. 

Torrefacto +7 (499) 653-71-17 RUB Логотип Torrefacto
ул. Энтузиастов 2-я, д. 5, к. 10, эт. 3, пом. VII, ком. 6 111024 Москва