Лица Torrefacto

Совсем коротко о нас:
  • Нами движет постоянное стремление к повышению качества всего: от текстов на сайте до оборудования на производстве
  • Мы дружелюбные и общаемся, как живые люди, а не как боты
  • Мы всегда на стороне покупателя: если потерялся заказ или расстроил вкус
  • Мы эксперты в том, что мы делаем: первые лица бизнеса – главные продуктовые эксперты
  • У нас первоклассный кофейный контент: от учебника о кофе до описаний отдельных сортов
  • Все наши отзывы и комментарии честные: ни одного заказного за все эти годы
  • Мы слышим вас, всегда! Рассматриваем все просьбы по сайту, без исключений
  • Работаем как часы: с 2011 года не пропустили ни одной обжарки несмотря ни на что
Torrefacto в цифрах:
Работаем с ноября
2011 года
Наше производство
3 000 м2
Жарим кофе ≈
50 тонн/мес
Отгружаем чая ≈
400 кг/мес
Продаем шоколада
и какао-продукции
1 000 кг/мес
Положительных
отзывов
98,35 %
Заказов за всё
время работы
> 500 000
Внесли правок
по Вашим просьбам
> 1 000
Познакомимся ближе!
Илья Савинов
Илья Савинов
Илья Савинов
Илья Савинов

Очень люблю порядок и переживаю оттого, что мне не везде удаётся его навести, а если даже и навёл, то поддерживать.

Стараюсь быть честным в отношениях с самим собой, хоть это и даётся мне нелегко. Мнения о себе невысокого, но о многих людях и того ниже.

Владею письменным русским языком лучше кого бы то ни было в моем окружении. Хожу пешком, езжу на электричках.

Отец троих парней. Веду трезвый образ жизни. Ежедневно занимаюсь телом.

В Торрефакто выполняю роль главного управляющего с особым акцентом на работу с сотрудниками компании, трансляцию образа бренда, управление денежными потоками, контроль дебиторской задолженности, обновление ассортимента, редактуру выходящих на сайте текстов.

Читаю каждый входящий и исходящий отзыв и комментарий все эти годы.

Алексей Герман
Алексей Герман
Алексей Герман
Алексей Герман

Мой партнер Илья говорит, что я диктатор-романтик. Ну и по гороскопу я Близнецы, так что все сходится.

С детства люблю научно-популярную фантастику. Меня увлекает и мотивирует все новое, что может улучшить и упростить нашу жизнь. Я вообще по природе человек увлекающийся - моя творческая энергия постоянно ищет выход или подпитку.

Обожаю, когда новая идея быстро находит воплощение и сразу начинает приносить пользу. В работе мне близок принцип Кайдзен - двигаться от простого к сложному через постоянные улучшения.

Мои качества лучше проявляются в ситуациях, когда нужно быстро принимать решения, нежели в рутине. Собственные ошибки и неудачи - ценный опыт. Стрессоустойчив.

Если движение вперед затухает под весом объективных обстоятельств или человеческого фактора, могу заскучать.

Многие системы нашего космического корабля Torrefacto – моя заслуга. Сейчас я в основном занят созданием Некофейного подкаста Torrefacto и поддержанием ранее внедренных технологических решений.

Женат. У нас с супругой растут два замечательных сына.

Руслан Капустин
Руслан Капустин
Руслан Капустин
Руслан Капустин

С детства увлекаюсь техникой и разными видами спорта. В спорте перепробовал почти все, от настольного тенниса и тхэквондо до бодибилдинга и плавания. Свой первый компьютер в 5 лет разобрал в первую неделю, собирал обратно, испытывая удары током, почти месяц :) С этого началась крепкая любовь к компьютерам и гаджетам, любовь к технике Apple и ее ремонту как хобби не угасает по сей день.

Многозадачен. Уверен, что во мне живут 2 человека, которые могут существовать независимо друг от друга и выполнять одновременно разные задачи. Коллеги за это прозвали Октопустиным (англ. Octopus - осьминог) :) Берусь за много дел сразу и обычно справляюсь со всеми.

В Торрефакто пытаюсь успеть все, от серверной инфраструктуры до проведения собеседований и управленческой деятельности. Как и в жизни, люблю многозадачность, новые проекты и еще больше люблю помогать коллегам упрощать сложные процессы, автоматизируя рутинные действия.

Ольга Чихута
Ольга Чихута
Ольга Чихута
Ольга Чихута

Могу сказать точно, что Торрефакто стало моей второй семьей, о которой хочется заботиться: поддерживать в сложных ситуациях, учиться новому и вместе отмечать праздники.

Вторая моя страсть – игры. Люблю все: и настольные, и видео. Внимательно слежу за новинками и даже помогаю с выбором друзьям. Когда компьютеры были непозволительной роскошью, мы с друзьями открыли для себя «настолки» – проводили часы и вечера за увлекательными сюжетами. Уверена, именно это увлечение научило меня решать нестандартные задачи.

А еще я 6 лет увлекалась моделированием и раскраской фигурок для настольных игр. До сих пор храню коллекцию удачных экспонатов.

В работе считаю, что в моем лексиконе не должно быть фразы «не знаю». Разбираюсь во всех вопросах, с которыми сталкиваюсь, и поэтому в курсе большинства процессов. Быстро включаюсь в любую задачу, в которой требуется мое участие.

В Торрефакто занимаюсь документооборотом с контрагентами, кадровыми вопросами и делопроизводством.

Николай Макаров
Николай Макаров
Николай Макаров
Николай Макаров

С Торрефакто познакомился зимой 2018, а спустя полгода стал частью команды. Тогда же узнал, что кофе может быть кислым, а кислинка — сладкой.

Люблю экономить и переживаю, когда у меня это не получается.

Из экономических соображений раньше даже жарил кофе на кухне строительным феном, чем поделился в статье, но довольно быстро оставил это дело.

В Торрефакто вот уже несколько лет я главный кофейный эксперт — ввожу все кофейные сорта и составляю их описания, отвечаю вам в комментариях и помогаю с рецептом, когда что-то не получается.

Занимаюсь контролем качества и говорю обжарщикам, если надо поправить профиль. За годы работы выпил более четырехсот литров кофе и до сих пор чувствую себя прекрасно.

Веду направление кофейных аксессуаров, а также капсул и дрип-пакетов.

Занимаюсь редактурой всех выходящих на сайте текстов и пишу еженедельные рассылки.

Закончил филфак. Женат, люблю играть с сыном и на электрогитаре.

Torrefacto +7 (499) 653-71-17 RUB Логотип Torrefacto
ул. Энтузиастов 2-я, д. 5, к. 10, эт. 3, пом. VII, ком. 6 111024 Москва