+7 (499) 653-71-17
info@torrefacto.ru
https://www.torrefacto.ru
ул. Энтузиастов 2-я, д. 5, к. 10, эт. 3, пом. VII, ком. 6
111024
Москва
Добро пожаловать в мир абсолютной свободы слова – мы публикуем все отзывы мгновенно, без правок и модерации! Здесь можно призвать нас к публичному ответу, поделиться своими впечатлениями с другими покупателями или просто написать что-нибудь хорошее.
Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться
или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
Технические вопросы (Где мой заказ? Какой кофе лучше выбрать?), пожалуйста, присылайте на Orders@torrefacto.ru — так мы ответим вам быстрее.
Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться
или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
Кофе прекрасный,попробовала уже много сортов,но вот Колумбия меня очень очаровала! На мой вкус прекрасный напиток. В меру и кислинка,и горчинка! Спасибо огромное, рекомендую вас всем своим знакомым и друзьям кофеманам)))
Большое спасибо за такой теплый отзыв и за то, что делитесь впечатлениями — нам очень приятно, что кофе радует, а Колумбия оказалась именно вашим сортом.
Нам очень жаль, что коробка пришла мятой и с повреждениями в двух местах, особенно учитывая, что вы покупали набор в подарок дочери. Понимаем, как это огорчило, даже если содержимое не пострадало. Пожалуйста, направьте, если возможно, фото поврежденного короба на нашу почту info@torrefacto.ru
Будем рады видеть вас снова!
Спасибо за отзыв.
Рады, что наш кофе и слива пришлись вам по вкусу.
Хорошего дня и приятного кофепития!☕
Упаковка кофе разорвана, кофейные зерна рассыпаны по всей коробке!!!!
Сожалеем, что доставка не оправдала ожиданий и упаковка подарочного кофе оказалась повреждена. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
По срокам доставки: в письме при оформлении заказа были указаны сроки «15 октября — 19 октября», и заказ уложился в этот период, но понимаем, что задержки — это все равно долго и неудобно. Претензию в транспортную компанию уже направили, детально разбираем, почему так вышло.
Также вложим дополнительный подарочный кофе Эфиопия Амхара 4 Айеху в ваш следующий заказ взамен рассыпанного.
Будем рады видеть вас снова и надеемся, что в следующий раз доставка пройдет идеально!
Благодарим вас за отзыв и теплые слова.
Очень рады, что вам понравился формат фасовки по 100 грамм — это действительно отличная возможность познакомиться с разными вкусами без больших затрат.
Спасибо за высокую оценку доставки и замечание о честном подходе — стараемся так и работать.
Приятного кофепития!☕
Благодарим вас за отзыв и теплые слова.
Рады, что вы остались довольны покупкой.
Хорошего дня и приятного кофепития!☕
Спасибо за ваш отзыв и за то, что остаетесь с нами!
Нам очень приятно, что вы оценили и наш кофе, и удобство сайта. Здорово, что теперь вы можете пробовать разные сорта, не выходя из дома, и всегда пить вкусный напиток.
Отдельное спасибо за высокую оценку работы службы доставки СДЭК.
Ждем вас снова за новыми покупками!
Спасибо за отзыв и высокие оценки.
Нам приятно, что вы остались довольны покупкой.
Хорошего дня и приятного кофепития!☕