Новости

Друзья, год подходит к концу, и по традиции вместе со всей страной мы тоже собираемся взять небольшую паузу. Но перед тем, как уйти на зимние каникулы, мы обязательно отправим вам все заказы, сделанные вовремя. Поэтому делимся с вами графиком работы, чтобы вы спокойно спланировали покупки.

Для регионов России приём и обжарка заказов в текущем году будут осуществляться до 23 декабря. Так вы гарантированно сможете получить кофе, чай и шоколад до наступления Нового года.

С 24 декабря заказы будут доставляться только по Москве, Санкт-Петербургу и их областям. Последняя обжарка для этих городов — 27 декабря.

После этого мы уйдем на небольшие производственные каникулы и не сможем обжаривать кофе и отправлять заказы.

Первая обжарка в новом 2026 году состоится 8 января.

Итак:

• заказы из регионов принимаем до 23 декабря, до 14:00, чтобы они точно доехали до конца года. Заказы в регионы, поступившие после обозначенной даты, будут обжарены только в январе;
• если вы оформите заказ до 27 декабря, до 14:00, он будет обработан и отправлен в обычном режиме только жителям Москвы, Санкт-Петербурга и их областей). Прочие заказы обжарим уже 8 января.

Спасибо, что были с нами весь год. Мы вернёмся после каникул отдохнувшими и с удовольствием продолжим радовать вас свежей и точной обжаркой.

☎️График работы поддержки: 31 декабря и 5–6 января будем доступны только по электронной почте и в мессенджерах, с 10:00 до 19:00. С 1 по 4 января — выходные. С 7 января вернемся к стандартному графику.

Дорогие любители шоколада! У нас отличная и своевременная новость. Мы постоянно работаем над тем, чтобы знакомство с нашими продуктами было не только вкусным, но и удобным, особенно в условиях сегодняшней реальности. Именно поэтому мы представляем вам новый формат — шоколадные плитки весом 20 г!

Больше выбора, больше возможностей

Теперь в нашем магазине вас ждут три варианта любимого лакомства:

• Классические плитки по 40 г — идеальный формат для полноценного удовольствия.
• Банки по 200 г — для тех, кто не готов идти на компромиссы и хочет наслаждаться любимым вкусом долго.
• И новинка! Плитки по 20 г — компактный, удобный и доступный способ открыть для себя новые вкусы или устроить сладкую паузу в течение дня.

Мы прекрасно понимаем, что последний год стал непростым для всех ценителей качественного шоколада. Глобальный кризис на рынке какао, вызванный сложными погодными условиями в странах-производителях и сбоями в логистике, привел к беспрецедентному росту цен на сырье. Это, к сожалению, напрямую отразилось и на стоимости нашей продукции. Мы делаем все возможное, чтобы контролировать цены, но полностью нивелировать эти рыночные колебания невозможно.

Почему мы запускаем плитки по 20 г?

В ответ на эти вызовы мы искали решение, которое позволило бы нам оставаться верными нашим принципам качества и доступности. Нам хотелось, чтобы у каждого была возможность побаловать себя премиальным шоколадом, не переплачивая, и собрать свою собственную шоколадную коллекцию.

Новый формат по 20 г — наш ответ на сложившуюся ситуацию. Эти плитки ограниченного ассортимента, в которые войдут наши самые популярные вкусы, решают сразу несколько задач:

1. Доступность. Новая цена за маленькую плитку делает знакомство с нашим шоколадом более демократичным.
2. Возможность экспериментировать. Хотите попробовать три разных вкуса, но не покупать три большие плитки? Теперь это легко! Собрать ассорти из мини-плиток — идеальный способ найти своего фаворита без лишних трат.
3. Порционность. Это прекрасный вариант для тех, кто следит за своим питанием, но не хочет отказываться от маленьких радостей. Идеальный размер для быстрого перекуса с удовольствием.

Мир меняется, но настоящие удовольствия должны оставаться доступными. Запуская новый формат, мы стремимся подарить вам еще больше моментов радости и возможность делиться любимым шоколадом с близкими, открывая для них новые вкусы.

Ищите новинку в нашем магазине и делитесь впечатлениями — нам важно знать ваше мнение!

Уважаемые друзья!

Обращаем ваше внимание, что начиная с 29 мая 2025 года для связи со службой поддержки через WhatsApp* необходимо использовать новый номер: +7 (925) 044-79-92.

Чтобы не потерять связь и всегда иметь возможность оперативно получить помощь или консультацию, пожалуйста, сохраните его в своём телефоне.

Спасибо за внимание!

*Продукт Мeta — запрещенной организации на территории РФ

Дорогие покупатели!

В настоящее время поддержка по WhatsApp временно недоступна. Мы прилагаем все усилия для скорейшего восстановления работы мессенджера.

Несмотря на временные ограничения, вы можете связаться с нами следующими способами:

• Telegram
• ВКонтакте
• Электронная почта

Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в кратчайшие сроки.

Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание.

• 1 и 9 мая — будем доступны только по электронной почте и в мессенджерах с 10:00 до 14:00
• 2-4 мая — работаем с 10:00 до 19:00
• 8,10,11 мая — работаем с 10:00 до 19:00

• 1–4 мая — выходные дни
• 5–7 мая — рабочие дни
• 8–11 мая — выходные дни

Интервью Ильи Савинова о кофейной индустрии в передаче "Жизнь в большом городе": кофе

Комментарий Ильи Савинова к материалу, посвящённому российскому рынку кофе и капсул, на портале Роскачество.

Российская газета опубликовала статью с комментарием Ильи Савинова о ценности механизма обратной связи для бизнеса и потребителей. 

На ТВЦ вышла передача с участием Ильи Савинова. На что влияет степень обжарки кофе? Можно ли довести "до ума" купленные зёрна? На эти вопросы Илья ответил в эфире телеканала. 

Вышло интервью Ильи Савинова с ведущим Эхо Москвы Алексеем Нарышкиным. С текстовой и аудиоверсией можно ознакомиться на сайте Эхо Москвы. А в Youtube можно посмотреть видео.