Отзывы
Добро пожаловать в мир абсолютной свободы слова – мы публикуем все отзывы мгновенно, без правок и
модерации! Исключение – отзывы и комментарии, затрагивающие политику, религию, конкурентов или содержащие
оскорбление.
Здесь можно призвать нас к публичному ответу, поделиться своими впечатлениями с другими покупателями или просто написать что-нибудь хорошее.
Маленькая просьба: технические вопросы (где мой заказ? какой кофе лучше выбрать?), пожалуйста, присылайте на orders@torrefacto.ru — так мы ответим вам быстрее.
Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
Здесь можно призвать нас к публичному ответу, поделиться своими впечатлениями с другими покупателями или просто написать что-нибудь хорошее.
Маленькая просьба: технические вопросы (где мой заказ? какой кофе лучше выбрать?), пожалуйста, присылайте на orders@torrefacto.ru — так мы ответим вам быстрее.
Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться
или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
2025-08-01T16:00:10+03:00
Torrefacto
/reviews/
Наталья
01.08.2025 16:00:10
Магазин:
Нравится
Очень хороший магазин, прекрасный кофе, очень компетентные и внимательные консультанты.
Доставка (5Post) :
Нравится
2025-08-01T15:40:47+03:00
Torrefacto
/reviews/
Гарданов Вадим
01.08.2025 15:40:47
Доставка (5Post) :
Все отлично работают быстро !
Общий комментарий:
Все хорошо ! В воскресенье заказал кофе в четверг уже пью в удовольствие !
2025-07-30T18:43:01+03:00
Torrefacto
/reviews/
Максим
30.07.2025 18:43:01
Общий комментарий:
Убедительная просьба проверять качество запайки пакетов. Один из пакетов пришел открытый.
2025-07-31T12:46:54+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
31.07.2025 12:46:54
Здравствуйте, Максим!
Благодарим вас за обратную связь.
Нам очень жаль, что один из пакетов пришёл с нарушением запайки — это действительно важно для сохранности продукта, и мы обязательно разберёмся в ситуации.
Если вас не затруднит, не могли бы вы прислать фотографию пакета с нарушенной запайкой? Также уточните, пожалуйста, какой сорт кофе был в этом пакете?
Это поможет нам провести внутреннюю проверку и усилить контроль на производстве.
Заранее благодарим за помощь и обратную связь!
Благодарим вас за обратную связь.
Нам очень жаль, что один из пакетов пришёл с нарушением запайки — это действительно важно для сохранности продукта, и мы обязательно разберёмся в ситуации.
Если вас не затруднит, не могли бы вы прислать фотографию пакета с нарушенной запайкой? Также уточните, пожалуйста, какой сорт кофе был в этом пакете?
Это поможет нам провести внутреннюю проверку и усилить контроль на производстве.
Заранее благодарим за помощь и обратную связь!
2025-08-01T18:47:14+03:00
Torrefacto
/reviews/
Максим
01.08.2025 18:47:14
Кофе Никарагуа Марагоджип. Этот пакет я стал пить в первую очередь, поэтому он уже открыт мною полностью.
2025-07-30T16:41:26+03:00
Torrefacto
/reviews/
Евгения Старжинская
30.07.2025 16:41:26
Магазин:
Нравится
Доставка (5Post) :
Нравится
Общий комментарий:
Всё отлично! И кофе и доставка и магазин!
2025-07-31T12:55:43+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
31.07.2025 12:55:43
Евгения, очень приятно слышать, что вы остались всем довольны. Спасибо за ваш отзыв и доверие!
2025-07-29T11:45:16+03:00
Torrefacto
/reviews/
Александр Иовчев
29.07.2025 11:45:16
Доставка (5Post) :
Всё быстро и удобно
Общий комментарий:
Всё устраивает. Покупаю уже 9 лет.
Всё очень нравится
Всё очень нравится
2025-07-30T10:39:02+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
30.07.2025 10:39:02
Александр, добрый день!
Спасибо вам за то, что остаетесь с нами на протяжении 9 лет.
Уверена, мы не дадим вам повода в нас усомниться, а кофейная дружба с годами станет только крепче.
Если у вас будут замечания, либо предложения – обязательно пишите! Мы рады любой обратной связи.
Бодрого Вам дня!
Спасибо вам за то, что остаетесь с нами на протяжении 9 лет.
Уверена, мы не дадим вам повода в нас усомниться, а кофейная дружба с годами станет только крепче.
Если у вас будут замечания, либо предложения – обязательно пишите! Мы рады любой обратной связи.
Бодрого Вам дня!
2025-07-29T10:32:24+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анна
29.07.2025 10:32:24
Общий комментарий:
Отличный кофе. Свежий, ароматный.
2025-07-30T10:34:29+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
30.07.2025 10:34:29
Добрый день, Анна!
Благодарим вас за первый заказ и отзыв!
Надеемся, он станет началом нашей долгой кофейной дружбы.
Если захотите попробовать что-то новое или нужна будет помощь в выборе — просто напишите, мы всегда с радостью поможем!
Благодарим вас за первый заказ и отзыв!
Надеемся, он станет началом нашей долгой кофейной дружбы.
Если захотите попробовать что-то новое или нужна будет помощь в выборе — просто напишите, мы всегда с радостью поможем!
2025-07-28T15:29:41+03:00
Torrefacto
/reviews/
Владимир Миляев
28.07.2025 15:29:41
Доставка (5Post) :
Как всегда - быстро и оперативно!
Общий комментарий:
Кофе отличный! особая благодарность за бонус с финиками! Вкуснятина!
2025-07-29T10:46:03+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
29.07.2025 10:46:03
Здравствуйте, Владимир!
Благодарим за обратную связь!
Рады, что кофе и подарок в виде фиников вам понравились — это небольшой презент от нас, чтобы вы могли познакомиться с нашим ассортиментом за пределами кофе.
Будем рады видеть вас снова!
Благодарим за обратную связь!
Рады, что кофе и подарок в виде фиников вам понравились — это небольшой презент от нас, чтобы вы могли познакомиться с нашим ассортиментом за пределами кофе.
Будем рады видеть вас снова!
2025-07-28T14:14:20+03:00
Torrefacto
/reviews/
Лыскина Нина
28.07.2025 14:14:20
Магазин:
Нравится
Доставка (5Post) :
Нравится
2025-07-29T10:36:18+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
29.07.2025 10:36:18
Доброе утро, Нина!
Спасибо за доверие и высокие оценки.
Всегда к вашим услугам :)
Спасибо за доверие и высокие оценки.
Всегда к вашим услугам :)
2025-07-25T14:06:56+03:00
Torrefacto
/reviews/
Алина Семеонушкова
25.07.2025 14:06:56
Магазин:
Нравится
2025-07-29T10:33:48+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
29.07.2025 10:33:48
Доброе утро, Алина!
Спасибо за ваш отзыв!
Рады, что вам нравится наш магазин.
Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь — пишите, будем рады помочь!
Спасибо за ваш отзыв!
Рады, что вам нравится наш магазин.
Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь — пишите, будем рады помочь!
2025-07-23T16:34:36+03:00
Torrefacto
/reviews/
Наталья
23.07.2025 16:34:36
Магазин:
Нравится
Спасибо. Всё очень вкусно ( капсулы Эль-Классико, Мусонная ночь и Азиатская смесь), ароматный насыщенный вкус. Заказала еще в зерновых Карузо и Бразилия Сантос, но еще не пробовали, запах заманчивый ароматный даже через пакет.
Общий комментарий:
Раньше чаще покупала Ваш кофе, потом был перерыв на капсулы Эспрессо, а сейчас вернулась опять на Torrefacto и очень довольна вкусом и ароматом. Спасибо также и за маленькие подарки (слива), очень приятно.
2025-07-25T10:20:46+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
25.07.2025 10:20:46
Здравствуйте, Наталья!
Спасибо за ваш отзыв!
Рады слышать, что капсулы и зерновой кофе вам понравились — особенно приятно, что вернулись к нам и остались довольны.
Будем и дальше радовать вкусом, ароматом и маленькими приятностями :)
Спасибо за поддержку!
Спасибо за ваш отзыв!
Рады слышать, что капсулы и зерновой кофе вам понравились — особенно приятно, что вернулись к нам и остались довольны.
Будем и дальше радовать вкусом, ароматом и маленькими приятностями :)
Спасибо за поддержку!
