Отзывы
Добро пожаловать в мир абсолютной свободы слова – мы публикуем все отзывы мгновенно, без правок и
модерации! Исключение – отзывы и комментарии, затрагивающие политику, религию, конкурентов или содержащие
оскорбление.
Здесь можно призвать нас к публичному ответу, поделиться своими впечатлениями с другими покупателями или просто написать что-нибудь хорошее.
Маленькая просьба: технические вопросы (где мой заказ? какой кофе лучше выбрать?), пожалуйста, присылайте на orders@torrefacto.ru — так мы ответим вам быстрее.
Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
Здесь можно призвать нас к публичному ответу, поделиться своими впечатлениями с другими покупателями или просто написать что-нибудь хорошее.
Маленькая просьба: технические вопросы (где мой заказ? какой кофе лучше выбрать?), пожалуйста, присылайте на orders@torrefacto.ru — так мы ответим вам быстрее.
Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
Для отправки отзыва вам нужно авторизоваться
или зарегистрироваться.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
Оставить отзыв можно при наличии как минимум одного заказа.
2024-04-20T09:01:49+03:00
Torrefacto
/reviews/
Наталья
20.04.2024 09:01:49
Магазин:
Нравится
Всё очень достойно организовано. Какао заказала второй раз, вкусно до безобразия)) кофе тоже нравится, беру «мягкие» не кислые сорта.
2024-04-20T07:01:42+03:00
Torrefacto
/reviews/
виктор веселов
20.04.2024 07:01:42
Магазин:
Нравится
Кофе пока не пробовал,смесь номер 2,но доставка радует,все на высшем уровне
2024-04-19T10:00:27+03:00
Torrefacto
/reviews/
Ольга
19.04.2024 10:00:27
Магазин:
Нравится
Спасибо большое за Ваш кофе,он изумительный! С удовольствием пользуюсь Вашими услугами!
Доставка (Яндекс) :
Нравится
Все отлично!
Общий комментарий:
Все отлично! Хотела бы зафиксировать этот адрес доставки!
2024-04-18T18:14:54+03:00
Torrefacto
/reviews/
Дмитрий
18.04.2024 18:14:54
Магазин:
Нравится
Очень, очень хороший магазин.
Доставка (СДЭК) :
Нравится
Отлично.
Общий комментарий:
Заказал 15.04, обжарили 16.04, курьер СДЭК привез 18.04.
Кофе пока еще не пробовал, нужно еще подождать дней 10 (по нему отпишусь позже в соответствующей ветке). Надеюсь зип-пакет не подведет, как было с предыдущем заказом (замок очень плохо держал), а в остальном всё ок, спасибо.
Кофе пока еще не пробовал, нужно еще подождать дней 10 (по нему отпишусь позже в соответствующей ветке). Надеюсь зип-пакет не подведет, как было с предыдущем заказом (замок очень плохо держал), а в остальном всё ок, спасибо.
2024-04-19T09:52:12+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
19.04.2024 09:52:12
Доброе утро, Дмитрий!
Спасибо за обратную связь.
Надеюсь, кофе вас порадует своим вкусом.
Будем ждать обратной связи, когда попробуете.
Отличного Вам дня!
Спасибо за обратную связь.
Надеюсь, кофе вас порадует своим вкусом.
Будем ждать обратной связи, когда попробуете.
Отличного Вам дня!
2024-04-18T17:22:24+03:00
Torrefacto
/reviews/
Александр
18.04.2024 17:22:24
Магазин:
Нравится
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍👍👍👍👍
Доставка (Халва Экспресс) :
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍👍👍👍👍
Общий комментарий:
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
2024-04-19T09:39:45+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
19.04.2024 09:39:45
Доброе утро, Александр!
Спасибо Вам за первый заказ и высокие оценки.
Уверена, кофе вас не разочарует.
Отличных Вам выходных!
Спасибо Вам за первый заказ и высокие оценки.
Уверена, кофе вас не разочарует.
Отличных Вам выходных!
2024-04-18T13:00:03+03:00
Torrefacto
/reviews/
Олег Иваненко
18.04.2024 13:00:03
Доставка (Яндекс) :
Нравится
Яндекс доставляет хорошо, претензий нет. 5пост тоже всё хорошо, правда самый первый заказ был отправлен со второй попытки, кто виноват не знаю, толи доставка потеряла, толи магазин не передал на доставку. Все остальные заказы доезжали в идеальном состоянии.
Общий комментарий:
А вот магазин иногда халтурит. Кофе хороший вкусный, но есть НО! Покупал японский чай "Лист таинства" где-то за 700 рублей за 50 грамм. На фото заваренные листики, а на деле требуха, что сквозь ситечко с мелкой дыркой проскакивает в большом количестве. Ничего я не писал об этом, как не писал что вкус новогодней смеси не понравился. Но, в последнем заказе был кофе купленный с азотом, а азот в одну из заказанных пачек не закачали и пачку раздуло, о чем написал в поддержку, но мне сказали что на этикетке написано с азотом - значит азот есть, а то что пачка в любой момент лопнет это не колышет. В данной ситуации я полностью не согласен. За азот заплачено - его не накачали. Кофе быстрее теряет вкус, а значит тот вкус который должен был быть я уже не почувствую. На фото пачка кофе раздутая и вторая в которой есть азот - ее не раздуло потому что процесс окисления идет медленно. Обе пачки из одного заказа.
И еще одно не понравилось - это упаковки под чай с весом в 100 грамм, всегда с одной и той же стороны отклеивается застежка.
И еще одно не понравилось - это упаковки под чай с весом в 100 грамм, всегда с одной и той же стороны отклеивается застежка.
2024-04-17T18:19:18+03:00
Torrefacto
/reviews/
Андрей Морозов
17.04.2024 18:19:18
Общий комментарий:
Доставка Яндексом ок! Он у меня в доме напротив
😊. Бразилия Можиана в чистом виде пить невозвожно😂. Под сливки, молоко идеально👍
😊. Бразилия Можиана в чистом виде пить невозвожно😂. Под сливки, молоко идеально👍
2024-04-18T14:44:21+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
18.04.2024 14:44:21
Добрый день, Андрей!
Благодарим за обратную связь.
Соглашусь насчет молока — благодаря мягкости сорта с молоком он получается гармонично. На мой взгляд, это отличный кофе на каждый день.
Подскажите, пожалуйста, чем смущает вас вкус напитка в чистом виде?
Благодарим за обратную связь.
Соглашусь насчет молока — благодаря мягкости сорта с молоком он получается гармонично. На мой взгляд, это отличный кофе на каждый день.
Подскажите, пожалуйста, чем смущает вас вкус напитка в чистом виде?
2024-04-18T18:25:02+03:00
Torrefacto
/reviews/
Андрей Морозов
18.04.2024 18:25:02
На мой вкус он пережарен. Но это личная вкусовщина. Не каких претензий. Под молоко подходит идеально.
2024-04-17T17:55:18+03:00
Torrefacto
/reviews/
Татьяна
17.04.2024 17:55:18
Магазин:
Нравится
Доставка (СДЭК) :
Не нравится
В этот раз доставка отработала из рук вон плохо — до Петербурга четыре дня кофе добирался, хотя летом за сутки приезжал. Для сравнения "Пятёрочка" за то же время привезла заказ из Ижевска, хотя там, на предприятии, ребята нерасторопные, долго всё делают.
2024-04-18T14:33:54+03:00
Torrefacto
/reviews/
Анастасия Альбова
18.04.2024 14:33:54
Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо, что нашли время и написали нам.
Сожалею, что доставка заставила себя ждать в этот раз.
Я направлю обратную связь коллегам в службу доставки СДЭК.
Надеюсь, следующий заказ доставят в кротчайшие сроки.
Отличного Вам дня!
Спасибо, что нашли время и написали нам.
Сожалею, что доставка заставила себя ждать в этот раз.
Я направлю обратную связь коллегам в службу доставки СДЭК.
Надеюсь, следующий заказ доставят в кротчайшие сроки.
Отличного Вам дня!
2024-04-17T16:02:41+03:00
Torrefacto
/reviews/
Татьяна
17.04.2024 16:02:41
Магазин:
Нравится
Доставка (СДЭК) :
Нравится
2024-04-15T18:58:51+03:00
Torrefacto
/reviews/
Алексей Васильев
15.04.2024 18:58:51
Магазин:
Нравится
Доставка (СДЭК) :
Нравится
