Torrefacto исполнилось 3 года

headImage

Друзья,

Сегодня у нас знаменательная дата. Нам исполнилось 3 года.

Ровно 3 года назад, 14 ноября 2011 года, мы с Алексеем и Сергеем запустили Torrefacto. Было непросто, но интересно. За 3 года мы выросли; если тогда, в 2011 году, мы обжаривали дай бог 10-20 килограмм в неделю, то сегодня эта цифра приближается к тонне.

За это время к нам присоединились Варя и Юра, которые помогают нам держать высокий уровень сервиса в условиях значительно возросшего количества запросов от покупателей. Мы с гордостью смотрим на то, насколько искренне они расположены к нашим покупателям и как много они готовы сделать для того, чтобы решить любые возникающие вопросы.

Мы добавили новые вкусные сорта кофе и аксессуары для его приготовления. Мы провели целый комплекс работ по улучшению сайта; мы продолжаем эту работу и сегодня. Мы провели полный редизайн; несмотря на потенциал к улучшению, который в нем присутствует, мы считаем, что это изменение — к лучшему.

Что радует, несмотря на рост объема, мы ни разу не жертвовали качеством того, что мы делаем. Это касается и входящих запросов покупателей, это касается и обжарки, и комплектации заказов. Наоборот, введенная в начале года система штрих-кодов снизила количество ошибок на производстве до рекордно низкого уровня.

Конечно, несмотря на то, что мы достигли, впереди еще много свершений. Хочется делать свою работу еще лучше, еще качественнее. Быть еще внимательнее, еще дружелюбнее, еще быстрее. Всему этому нам еще предстоит научиться.

Мы выражаем искреннюю благодарность всем тем, кто остается с нами все эти годы. Без вас этот праздник не состоялся бы.

Спасибо!

Для отправки комментария вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться.
avatar
Иван
 
24.11.2014 11:14:18
Жаль, что с опозданием, но от всей души поздравляю. Спасибо за ваш сервис, спасибо за ваше отношение, спасибо за ваш кофе.
avatar
Алексей
 
19.11.2014 15:29:20
Хоть и запоздалые - но самые искренние поздравления! Благодаря вам за год прошел путь от самых простых сортов до кофе групп "С" и "D", получил море впечатлений от открытия новых вкусов и надеюсь, вместе с вами, продолжать в том же духе и далее! Успехов и упорства на выбранном пути!
avatar
Алексей
 
18.11.2014 21:11:20
Ух ты, с Днём рождения! Ваш проект заметно отличается от обычных интернет-магазинов. Здесь заметна продуманность, внимание к деталям и какая-то своя, тёплая атмосфера. Держитесь в том же духе и удачи в развитии!
avatar
Константин
 
15.11.2014 00:45:58
С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!!! Ура)) Уважаемые Илья, Сергей, Алексей и все, все, все! Вы дарите удивительную возможность наслаждаться прекрасным кофе! Я продолжаю открывать для себя новые сорта, новые и неожиданные для себя стороны этого напитка! Спасибо вам большое! Так держать!
avatar
Илья, Torrefacto
 
15.11.2014 00:54:42
Константин, большое спасибо! Без вашей поддержки это было бы невозможно. Мы сделаем все от нас зависящее для того, чтобы стать еще лучше. Спасибо!